1818 - hoiatus - Ausad kelmid Natta.com`ist ehk …

Postituse eesmärk on teada saada, kas tegu on pettusega või ..millega siis?

2017

Uurime, kuidas tekivad arved millegi eest, mida me (te) pole tellinud.
  1. Saabub sms numbrilt 1818. Ehmatan, ma ei ole ju midagi tellinud, aga igaks juhuks vastan stop MANGUD ja hingan
  2. Saabub sms Tele2-lt - teie krediidilimiit on ületatud, sulgeme kõneteenuse
  3. Ehmatan ära, kuna pole midagi tellinud ega maksnud enda arust
  4. Hingan veelkorra ja mõtlen - ma ei tellinud midagi, Tele2 võttis raha, pani teenuse kinni. Aa - kindlasti saavad nad anda mulle väljavõtte, e. tõestuse sellest kuidas ma ikkagi olen sms-i abil omale teenuse tellinud. 
  5. Palun Tele2-l see tõestus endale saata
  6. Tõestust ei saanud, vahepeal vahetus kuu ja krediidihoiatus saabus uuesti.
  7. Mõtlen, et pagan, kas tõesti on asi selles, et stop MANGUD ei aidanud, et peab saatma STOPP, nii nagu Tele2 lehel kirjas on. Saadan STOPP
  8. Saan 1818-lt vastuse sms-ga, et kui tahate loobuda, siis saatke STOP. 
  9. Nüüd arvan, et ikka veel kestab lollitamine ja ma pole sellest jamast lahti saanud. Mida nüüd teha? Otsin üles mõned Tele2 juhtfiguurid ja saadan oma mure neile.
  10. Saabub e-kiri tele2-st. Algab sõnadega: Siiralt vabandan Teie ees, et praegu on meie telefoni kui e-maili teel klienditeenindus väga koormatud ning ooteaeg tavalisest tunduvalt pikem.
lähen siis vaatan, kas tõesti on ülekoormus, ja näen, saal on tühi, mitmel eri ajal, ikka tühi: 


Kiri jätkub: .. Total Tim 1818 andmetel on number liitunud teenusega, mida vahendati internetis ebaseaduslikult. Liitumine 1818 teenusega toimus järgmiselt: numbriga surfati internetis ning külastati veebilehti. Teatud veebilehel avanes bänner/reklaam, mis teavitas, et kasutaja telefonis on viirus ning pakkus alla laadimiseks viirustõrje programmi. Bänneri kadumisel saabus kasutaja telefoninumbrile koheselt 2 sõnumit, mis teavitasid, et kasutaja on liitunud 1818 Mangud klubiga ning teenust maksustati 3.20 euroga.
Nimetatud bänner on praeguseks suletud ning veebis maha võetud. Tegemist ei olnud Total Tim 1818 teenusega, vaid pahavaraga, mis nende teenust levitas ning aktiveeris.

Teenusepakkuja arvestas tagasi Teie numbrile lisatud teenustasu summas 3.20 eurot, parandus kajastub Teie Tele2 koostatud arvel.

11. Mõtlen oot, oot, limiit oli ju palju suurem, ja nüüd tuli hoitus uuesti ja... Suundun Tele2 vastuvõttu: Saan klienditeenindajalt teada, et ise olen loll, et telefoniga veebi kasutasin, lisaks oli rakendunud Deezeri maks (mida ma ei ole tellinud, aga mis mulle salaja millegagi koos pähe määriti) Kui aastane peiteaeg läbi sai, siis võeti raha, ilma igasuguse info või teateta. Klienditeenindaja ütles, et võttis Deezeri maha vms, segakeeles.
12. Kokkuvõte: Kui eeldada, et nüüd on raha varastamine lõpetatud, siis on uuringu tulemus, et: tele2 vahendab varaste petuskeemi juba 10 aastat, jätkates sellega ka edaspidi. Läbi veebi summutab klienditeeninduse ignoreerimise ja hämamise abil. Isikliku teeninduse taktikana kasutab keeloskamatust ja nõukogudeaegset taktikat: teenindaja on kuningas, klient on alati ise süüdi. Aga kiituseks tuleb siiski mainida, et raha lisamine arvele töötab ideaalselt. 


14. Sain meili, mis on stiilinäide teenusest ja e-süsteemist:

Support Estonia - TEKMOB




Tere,
Saime oma e-posti, et teeninud meie parem tähelepanu.
Kinnitame, et meie teenused on juba tühistatud arv
Parimate soovidega,
Toetus
__________________________________________________________________________________________

English:

Hello,

We have received your email that deserved our better attention.

We confirm that our services are already cancelled for the number 

Best Regards,

Support
Adressaat: Support Estonia - TEKMOB

Skype:

TIMWE is an ISO 27001 certified Company
ISO27001 
15. Ootan, kuni näen, mis arve näitab ja mis edasi saab .

//

Uuringuks tehtu:

1818 teenuse esindajale support.ee@timwe.com on saadeti 6 korda palvet selgituseks - siis saabus vastuseks ingliskeelne häma ja väga õngitsuskirja sarnane jutt, kuigi raha sisse kasseeris ja telefoniteenuse lukku oli pannud Tele2. Tele2 ignoreeris 20 aastase staažiga kliendi selgituspalveid.

Tele 2-le ( info@tele2.ee, iseteenindus, eraklienditeenindus ) on saadeti 12 palvet asjasse selgust saada - vastuseks vaid häma iseteenindusest ilma selguseta. Palvele edastada väljavõte sms-st vastatakse, et vaadake ise. Tegelikult saab vaadata ainult eelnevate kuude väljavõtteid.

Meilile info@tele2.ee vastab robot, seletades, et vastusega ei lähe rohkem kui 10 tööpäeva! Vastust ei ole saabunud. Poolik ja mõttetu vastus saabus alles pärast juhtide poole pöördumist.





Eraklienditeeninduse link  https://tele2.ee/kontaktid/ väidab, et kirjale vastame 2 tööpäeva jooksul. Ei vasta kahjuks tõele. Ühtegi vastust 4le kirjale ei saabunud.


Tele2 sisuteenuste lehel https://tele2.ee/teenused/meelelahutus/perioodilised-sisuteenused viidatakse aadressile http://ee.natta.com/ mille alt avaneb veateade.


2013

2012
2011

2010

2009

2008

2007











Uut

Sagedasemad teemad

Õppematerjalid (96) Veeb (95) YouTube (94) Fotokonkurss (65) Kuhu minna? (55) Linnud (16) Äpp (16) Keemia (13) Matkamine (13) Geograafia (8) Sõnastik (8) Aialinnud (5) Kõige (5) Online (5) Tihane (5) pdf (5) 2016 (4) Eesti (4) Inglise sõnastik (4) Kaardid (4) Keeleõpe (4) Käsitöö (4) Loodus (4) Mäng (4) Nipp (4) Seened (4) Värvuline (4) Eesti keel (3) Gupi (3) Kala (3) Keskkonnaharidus (3) Lasteaed (3) Lind (3) Mess (3) Rasvatihane (3) Reaktsioonivõrrandid (3) Töö (3) Veeseire (3) Vesi (3) Vintlased (3) ? (2) Abi (2) Akvaarium (2) Arvutiasjandus (2) Eesti sõnastik (2) Euroopa riigid (2) Füüsika (2) Happed (2) Ilmastik (2) Interaktiivne õppematerjal (2) Interaktiivne õppevahend (2) Juhend (2) Kaart (2) Karjäärimess (2) Keeleabi (2) Keelenõu (2) Keelenõuanne (2) Keeleveeb (2) Kesk-Eesti karjäärimess (2) Keskkond (2) Kirjutaja loeb (2) Kliima (2) Kuidas (2) Lingid tulevikku (2) Lubjakivi (2) Lugeja kirjutab (2) Lõhkeained (2) Maailma suurim (2) Matemaatika (2) Mida teha kui? (2) Mida teha? (2) Molekul (2) Mure (2) Mäendus (2) Paide (2) Põlevkivi (2) Riigid (2) Simulatsioon (2) Statistika (2) Tallinn (2) Tarkvara (2) Tihaslane (2) Vaimne tervis (2) Video (2) 1818 (1) 2017 (1) Aiandus (1) Aiapidamine (1) Analüüsivõime (1) Andmed (1) Android (1) Anioon (1) Asukohamängud (1) Auto ostmine (1) Bioloogia (1) Deezer (1) E-õpe (1) EKI (1) Eesti keele test (1) Eesti kohad (1) Eesti sood (1) Eesti-vene sõnaraamat (1) Elekter (1) Elektrikeevitus (1) Elektrilaeng (1) Elektrolüüs (1) Elektrolüüt (1) Enesekindlus (1) Enesetunne (1) Ettevõtlus (1) Fosforiit (1) Fosforiit Inseneeria (1) Fotograafia (1) Geoloogia (1) Gmail (1) Goegraafia (1) Google (1) Hallvares (1) Hape (1) Hoiatus (1) Hänilane (1) Ilutulestik (1) Infotehnoloogia (1) Inglise-eesti (1) Inimese elundkonnad (1) Ioon (1) Ioonkoostis (1) Isetegemine (1) Isotoop (1) Juga (1) Jälgimine (1) Järvede seiramine (1) Jäta meelde (1) Jääkoskel (1) Jõul (1) Jõulud (1) Kaardirakendus (1) Kadakalind (1) Kaevandamine (1) Kaevude seire (1) Kasevint (1) Katioon (1) Kaunistus (1) Keel (1) Keelesäuts (1) Keevitus (1) Kelmus (1) Keskkonnaamet (1) Kiida teenindajat (1) Kirevkala (1) Kivid (1) Kivihani (1) Kivimid (1) Klienditeenindus (1) Koduvarblane (1) Kogumik (1) Kohad (1) Konkurss (1) Korskla (1) Korslane (1) Kosar (1) Kosel (1) Koskel (1) Kosklane (1) Koskus (1) Kosmos (1) Kostal (1) Kostel (1) Kraanad (1) Kuidas pildistada ilutulestikku? (1) Kuldnokk (1) Kutseharidus (1) Käbi (1) Käsitöömess (1) Käsitööseened (1) Laeng (1) Lahjendatud hape (1) Lego (1) Lepalind (1) LibreOffice (1) Liikluskasvatus (1) Lingikogu (1) Linn (1) Linnumääraja (1) Linnuõpik (1) Lumekaart (1) Lumikatte paksus (1) Maagia (1) Madalrõhkkond (1) Madalrõhuala (1) Masinad (1) Meedia (1) Meiliga jälgimine (1) Metallid (1) Mets (1) Metsavaht (1) Metsvink (1) Metsvint (1) Miljonkala (1) Mis päev täna on? (1) Mittemetallid (1) Muld (1) Mullaparandusained (1) Mussoon (1) Mälu (1) Nafta (1) Netiraadio (1) Nutiseade (1) Nõuanded (1) Nõustamine (1) Online sõnastik (1) Pajulind (1) Pajutihane (1) Pandipakend (1) Parus major (1) Passaat (1) Pettus (1) Pildistamine (1) Pilvelind (1) Piparkoogid (1) Planeedid (1) Poenimekiri (1) Populaarne (1) Praak (1) Prakkhani (1) Programmeerimine (1) Proovivõtmine (1) Punakurguke (1) Punarind (1) Päev (1) Päikeseenergia (1) Päikesevarjutus (1) Põhjavint (1) Põldvarblane (1) Põllumajandus (1) Raadio (1) Raamat (1) Raba (1) Rabamurakas (1) Rahvastik (1) Rakendus (1) Register (1) Rekord (1) Risulind (1) Ruunimärk (1) Rästaslane (1) Rüüts (1) SEO (1) Sabatihane (1) Seente kasvatamine (1) Siisike (1) Sinitihane (1) Smart-ID (1) Soo (1) Soolsus (1) Spektrivärvid (1) Suhkur (1) Suurnokk-vint (1) Sõnaraamat (1) Taastuvenergia (1) Tabel (1) Taimekasvatus (1) Tarbimine (1) TaskuTark (1) Tee ise (1) Teeviit (1) Tegevused (1) Tele2 (1) Telefon (1) Telefoni mälu (1) Tervis (1) Test (1) Toitumine (1) Treimine (1) Tsüklon (1) Tugev elektrolüüt (1) Tuhat tänu (1) Tumblr (1) Tunnel (1) Täistekstid (1) Tõlge (1) Tööotsimine (1) Tööpakkumised (1) Töötus (1) Töövihik (1) Tööõpetus (1) Tüng (1) Uuenduste tellimine (1) Uuring (1) Valaste juga (1) Vares (1) Vareslane (1) Vee modelleerimine (1) Vee omaduste mõõtmine (1) Vee vooluhulga mõõtmine (1) Vee voolukiiruse mõõtmine (1) Veebiraadio (1) Veebiõpik (1) Veelinnud (1) Veeproov (1) Veetaseme mõõtmine (1) Vendade päev (1) Veskid (1) Veskivaramu (1) Vihmavint (1) Viiksutaja (1) Viirus (1) Vikisõnastik (1) Virmalised (1) Vooluveekogude seire (1) Väike põõsalind (1) Värvid (1) Västriklane (1) Väävelhape (1) pH (1) Õpetus (1) Õpi (1) Õpik (1) Õppeprogramm (1) Üritused (1)

Populaarsed praegu

Populaarsed hiljuti

Populaarne möödunud aastal

Populaarseimad postitused